Agent AI do supportu

Stworzyliśmy w n8n agenta do obsługi zapytań. Każda rozmowa zostaje w Redisie, a klient jest sprawdzany w HubSpot. Model rozpoznaje intencję i kieruje sprawę dalej: faktury idą do Stripe, pytania techniczne do bazy wiedzy, sprzedaż otwiera deal.

Gdy pewność spada albo ktoś prosi o człowieka, sprawa ląduje na Slacku i w Intercomie. Błędy mają gotową odpowiedź zastępczą i alert, a każdy krok zapisuje się do arkusza. Support nie gubi wątku i nie musi przepisywać tego samego z trzech narzędzi.